影石创新:研发迭代快人一步,“国货之光”的创新秘诀
制造 / 100-1,000人 / 专精特新 /
专精特新“小巨人”影石创新成立于2015年。凭借全景技术、防抖技术、AI影像处理等创新技术,影石包揽了国家级制造业单项冠军、德国IF设计大奖等国内外大奖,其产品入选《时代》2020最佳发明榜单,短短几年间影石创新已跃迁为全景相机领域的龙头。目前,影石创新在全景相机市场占比高达34%,位列行业第一,其产品已销往200多个国家。
扫码领取
《数字化实践案例合集》
氚云将繁琐重复的工作流程简化,更让一切透明、可控,避免错漏,使我们的整体研发效能提升了一倍。
——影石创新 内控主管邱康华
项目背景:高速成长背后的数字化管理难题
自成立以来,影石创新凭借强大产品实力成为影像行业的一匹独角兽。在快速成长扩张的背后,企业经营管理中的新挑战也开始出现,内部管理、经营决策等方面都急需降本增效,数字化转型越发重要。影石创新急需将研发立项、供应链、业务决策以及售后等各环节进行统一管理。
业务痛点:产研协同提效难,数据决策链路长
协作繁多复杂,数据资产难沉淀
公司规模发展迅速,现有20多个部门,跨部门协作需求复杂。从产品研发到生产销售,环节之间涉及海量协作且每个环节的数据资产难以溯源和沉淀。
研发流程繁琐,影响创新效率
产品研发中流程漫长,涉及十多个部门几百人的大量交流和协作,其中具有大量重复、繁琐工作,影响产品创新效率;研发过程中每一个细节都不能缺漏,一旦量产不仅会面临严重损失,更影响口碑。
数据传递链路长,难以及时决策
各环节未能打通,数据无法贯穿业务全流程进行传导,导致数据传递链路长、数据易出现失真甚至丢失的情况,无法为管理者提供及时有效的数据决策依据。
解决方案:贯穿产研、质管、供应链全流程的高效数字化系统
影石创新首先搭建了核心的研发项目管理系统,将原先跨度近2年的研发流程搬到氚云上。为使各个核心业务环节连通成为一体,影石创新又相继搭建了质量管控系统、供应链采购和资产管理等超过37个系统,最终形成了一个贯穿产研、质管、供应链全流程的高效数字化系统。全新的数字化系统将原本繁琐的业务流程简化,更让一切核心业务动作透明可控,通过系统性设计能最大程度避免错漏,大大提升整体研发效能。
应用场景:研产销一体,全生命周期管理
研发项目管理涵盖产品全生命周期
对于影石创新这样以创新为核心竞争力的公司而言,产品创新极为关键。单是产品研发中的EVT一个阶段,就需要多个部门的近20项评审环节。在执行过程中,会因为流程繁琐而遗漏一些细节,而任何一个微小的变更没有执行到位,往往会在量产阶段爆发,对产品带来负面影响。
通过氚云开发的研发项目管理系统贯穿了产品研发的整个生命周期,将每个环节分解并与责任人进行绑定,,简化了大量繁琐沟通,提高了整体协同效率。所有环节资料、凭证、数据均可留存沉淀,为后期管控提供保障。
售后维修服务,精准责任到人
影石创新通过氚云低代码平台搭建了一整套售后维修管理平台。客户发起机器维修后,会在该平台生成一个流程,业务支持部的同事需要评估机器损坏程度,提出维修方案,配备所需部件和费用。售后流程通过系统自动流转,每到一个节点负责人都能高效处理。
供应链全局管理,产品质量有保障
在影石创新供应链中心,每一个产品都会有物料推进单 ,一旦产品物料库存告急或者相应供应商不生产,便需要紧急寻找替代料。通过质量管理系统,质量部门会对物料进行一系列测试和评审,使供应链平稳运行,产品质量也能得到保障。
客户价值:业务协同高效,产品迭代速度领先行业
凭借氚云搭建的研发管理体系, 影石创新的研发效率大大提高,几乎每年都会推出2款新品。影石创新的产品迭代速率超过了国内外的同行,核心竞争力得到提升。
通过氚云的需求管理,系统让业务需求方与开发方的协作更清晰高效,需求从提出到开发完成的速度大幅提升,让系统能够更快响应业务变化,提升了公司整体的应变能力。
借助氚云,每一个节点的维修、客服等负责人都能得到清楚的安排,售后服务的整体效率提升30%,同时在用户的体验流程中不存在断点,用户的售后评价得到明显提升。
客户成功故事 成就更多可能