项目背景 ： 向客户靠拢，实现降本增效

从早期的产品导向发展至如今的产品精细化和数字化时代，面对当前快速变化的消费市场，四季沐歌的业务与管理后台需快速响应前端市场需求，以实现“ 逐步向用户靠拢、更好服务客户 ” 的战略目标。

另外，近两年疫情的反复与大宗商品价格攀升，都需要公司节约运营及管理成本的同时，提升产销业务及日常管理的在线化水平与高效化运营能力。

基于四季沐歌已经搭建的“ 强后台、轻前台 ” 系统，引入氚云可以帮助四季沐歌实现 “ 强后台 - 轻前台 - 大中台 ” 的数字化系统 闭环搭建，助力企业业务运营及管理效率的综合提升。

业务痛点：传统信息系统灵活性低，流程不透明

①传统信息系统建设周期长、前期投资成本大、中后期运营及维护成本高、实时调整空间小，无法快速灵活地跟上业务发展进度，也无法满足快速变化且多样复杂的消费者需求，因此对大系统的招投标态度较为谨慎；

②大量围绕市场及营销的低频业务数字化无法通过大系统满足，但又需要在线工具帮助员工提升工作效率，同时避免非必要的人力物力资源浪费；

③过往业务人员工作过程不透明，无法有效追溯过程节点的问题，缺乏团队成员的精细化管理，“责任到人、奖励到点”始终缺乏可信依据，容易降低员工工作积极性。

解决方案：氚云搭建百套应用系统，多业务系统打通

四季沐歌通过氚云为各分公司和业务部门自主搭建大大小小近百套系统，代表系统如：零售公司巡店系统、地产集采公司项目跟踪系统、线上报销系统、入职系统，并实现了各业务系统的打通，成功助力集团的数字化转型。

应用场景：零售业务与项目集采显著提效

针对零售公司的巡店系统，可实现从新商建点到后续巡店的全流程打通与闭环构建，并实现业务人员工作流程的规范性与透明度，提高全国门店与网点形象水平与管理效率。目前，该系统已进驻小区1073家，运转产生数万条数据。

针对地产集采公司的项目追踪系统，3天内即完成搭建上线使用，该系统可实现招投标、合同、项目信息、施工、市场存量等多节点多维度的运营管理，将传统线下流程完整移至线上，大幅提升该业务运转效率。目前，该系统已链接百余位承接商，链接几千条项目及合同数据。

客户价值：降本增效同时助力管理决策

①节省大量人力物力，降本增效。通过氚云平台快速补齐所有日常基础业务的数字化系统搭建需求，既减少了重复操作的工作，员工工作效率有效提升80%以上，也免去采购多个小业务系统或者一套大系统的资金投入与运营维护成本，较传统方式节省数百万费用。

②管理透明度提升100%，提供决策支持。氚云平台可以实现所有工作节点与成果的在线化，通过实时填报、查阅、管理、追溯，帮助决策者加强过程管理、预测完成情况、提供判断依据、持续改善目标，实现真正意义上的“流程透明、决策有据”。