隐私条款

奥哲深知个人信息对您的重要性,并会竭尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

同时,奥哲承诺,我们将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在向奥哲提交个人数据之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称 “本政策”)。使用奥哲提供的服务,即表示您接受此隐私策略所述惯例,并同意奥哲按照此隐私策略所述方式使用您的信息。

在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策。


一、我们会收集您的哪些信息

1.1在您访问奥哲网站时,我们收集您的如下信息

当用户在访问我们网站时,我们会收集用户在网站上的点击操作,访问页面,用户访问网站的日期和停留时间,用户来源(用户是通过哪些渠道知道并访问奥哲网站)。在绝大多数情况下,此类收集均为匿名方式收集。

1.2在您选择将您的个人信息提交给我们时,我们收集您提交的如下信息

奥哲通过购买流程或其他流程中的收集表单收集以下个人数据:

-姓名;

-联系方式;

-邮箱地址;

-电话号码;

-公司名称及行业;

-公司地址;

-订单信息,如购买的产品、购买日期及订单数量;

-支付信息,如银行卡和信用卡信息、其他支付信息;

-您和奥哲客服的沟通信息;

-您对奥哲产品的评论;

-您注册奥哲账号时提供的信息

处理您的银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息前,我们将通过弹窗、签署协议等形式获取您的单独授权。

1.3在您使用我们的产品和服务时,我们收集您的如下信息

奥哲有各种各样的产品和服务,不同的产品和服务可能会收集不同的数据。但是,通常来讲,我们会收集用户的如下数据:

-实现产品功能所必需的信息;

-您使用产品过程中的信息,包括但不限于您所使用的产品、使用方法、产品启动信息、点击和操作、使用的功能、注册信息等;

-您本地设备的信息,包括硬件型号和配置信息、操作系统、软件版本、IP地址、您所操作的文件的大小、名称等(但是不包括文件原始文档);

-操作日志、操作崩溃报告等,当用户在使用产品的过程中发生操作崩溃时,我们会向用户询问是否愿意将原始文档发送给我们以便确认崩溃原因从而解决崩溃问题。只有在用户同意的情况下,我们才会收集用户原始文档信息(并且,收集原始文档信息仅限于万兴PDF专家等PDF编辑类产品)。


二、我们将所收集的信息用于哪些用途

奥哲将收集的有关您的信息用于以下目的:

  (1) 产品注册

您注册时所提供的信息将用于创建您的奥哲账号,并且在您联系奥哲客户服务部门时,这些信息还将协助奥哲为您提供支持。奥哲还将使用这些信息来通知您有关您可能感兴趣的任何升级、新产品、促销或其他信息。

  (2) 产品的使用

奥哲可能将产品使用中收集的信息用于:定期验证您对产品的使用权利;向您发送新产品 /新功能升级的通知前,确认您是否正在使用该产品/功能的较早版本或者是否会对您使用奥哲有所帮助;以及,从奥哲接收您请求获取的产品内部消息。

  (3) 产品购买

如果您通过奥哲的在线支付系统购买产品,奥哲将使用您的信息来处理付款并将产品购买信息发送给您。

  (4) 内部分析

我们可能会使用您提供给我们的信息进行内部统计和分析,从而评估并增强您对奥哲网站的体验,包括通过识别您的喜好和购买意向,进行营销以及与运营和开发相关的活动。

如果您希望成为奥哲网站的用户,您必须注册并提供相应的信息。当您在奥哲网站注册账户时,奥哲网站需要收集您的电子邮箱等信息。当您浏览奥哲网站时,服务器会自动收集您的 IP地址,此IP地址只被计算机用来向您发送相关的页面,帮助您监控非授权登录。


三、自动收集的信息

无论何时,只要您通过奥哲进入我们的网站或访问任何在线信息,我们的 Web服务器就会自动收集和汇总有关您的访问的信息(以下简称“自动信息”)。自动信息可能包括相关网站的URL或域、浏览器类型、操作系统、IP地址、您所访问的页面以及访问日期和时间。


四、我们如何使用Cookies

为保证网站和产品正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的信息,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐的步骤;

同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。

关闭 Cookie可能导致网站功能受限。我们仅基于算法推送商业信息,您可在【偏好设置】一键关闭个性化推荐。


五、我们是否会共享或披露您的信息

我们将不会向第三方披露您的信息以用于其各自的独立市场营销或商业用途。但是,下列情况除外:

  (1) 经您同意的其他各方

在经过您同意的情况下,我们会与其他方共享您的信息。

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我们有时会雇用其他公司代表我们提供服务,比如处理交易、邮件的处理和寄送、提供用户支持、托管网站或者针对我们的产品或服务进行统计分析。我们有时需要将您企业 /团队和个人的信息与其他公司共享,以便这些公司能够提供适用的服务。我们仅向这些公司提供其向您提供服务所需的信息,但未授权这些公司将您的信息用于奥哲之外的任何其他用途。

  (3) 法定披露

根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;如果您出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;为提供您所要求的软件或服务,而必须和第三方分享您的数据;

  (4) 其他需要公开、编辑或透露用户信息的情况 。

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六、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,并保证所收集的信息仅用于本隐私政策所规定的目的。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。在您使用我们的产品和服务期间,我们将保存为了向您提供我们的产品和服务所必需的您的个人信息。

 安全事件发生后 72小时内,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人数据。


七、用户权利

根据相关法律规定,用户对其个人信息具有如下权利:

-知情权:用户有权获得关于奥哲如何收集和使用个人数据

-访问权:用户有权访问其个人数据

-删除权: 用户有权利要求删除其个人数据(在奥哲没有不可抗拒的原因导致其无法删除数据的情况下)。我们收集的部分信息可能是匿名形式收集的,对于这部分信息,您将无法进行删除

- 限制处理权:在某些情况下,用户有权 “阻止”或禁止其个人数据的使用

-反对处理的权利:用户有权在其特定情况下的任何时候反对处理其个人数据

-提出投诉的权利:用户有权就奥哲处理其个人数据的方式向其国家监管机构提出投诉

-撤回同意的权利: 如果用户已经同意奥哲施行的个人数据的特定处理,用户有权随时撤回其同意。在这种情况下,并不意味此前奥哲对该用户的个人数据方面做出的任何处理是非法的。

您可通过【账户设置 - 隐私中心】在线撤回同意或注销账户,我们将在 15 日内响应。注销后,除法律要求外,您的信息将被删除或匿名化。

然而,在注册奥哲账号、使用部分奥哲网站、产品、服务时,提供诸如联系人、电话号码、公司等信息是必备的,如果用户不提供这些必备信息,我们将无法为您创建奥哲账号,或为您提供您所需的奥哲产品或服务。

为保障安全,在您提出上述权利主张时,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下,我们将在【 15】天内作出答复。

未满 14周岁用户需监护人同意使用服务。我们不会主动收集儿童信息,发现后立即删除。


八、适用法律及管辖

本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议,由奥哲所在地深圳市南山区人民法院处理。


九、本隐私政策的修订

我们可能适时修订本隐私政策(或其他与隐私政策相关的文件),以允许奥哲以不同的方式使用或分享您的个人数据。如本隐私政策有所修订,我们网站上的隐私政策链接(通常位于网站的页脚部分)将表明该政策已更改。对于重大变更,我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。 若您不同意修改后的政策,可注销账户,我们将按旧版政策处理剩余信息。

我们建议您定期查看隐私政策,以获取有关我们隐私政策的最新信息。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和 /或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。


十、联系奥哲

如果用户因任何原因需要联系奥哲(包括行使其与上述数据保护有关的任何权利),请联系 400-889-8625。

奥哲的经营地址位于:广东省深圳市南山区粤海街道科兴科学园 A2栋1505

奥哲将会对用户的请求采取行动并免费提供信息,除非请求是显然毫无根据或过分的,在这种情况下,奥哲可能会收取合理费用(考虑到提供信息,沟通和采取所要求的行动的管理费用),或拒绝按照请求采取行动。

-销售热线:400-889-8625

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让改变真实可见,奥哲·云枢企业AI平台重磅升级!

2026.04.10

公司动态

产品动态

“让改变真实可见——2026奥哲·云枢AI战略暨产品升级发布会”圆满举办!

4月9日,由奥哲主办的“让改变真实可见——2026奥哲·云枢AI战略暨产品升级发布会”圆满举办。数百名制造、金融、建筑、石油石化等央国企及行业头部企业代表、数智化专家学者、权威咨询机构合伙人齐聚现场,聚焦当下企业AI转型核心痛点,围绕企业AI落地实战经验、奥哲·云枢升级、奥哲AI服务三大核心深度研讨,全方位拆解企业AI从概念试点向规模化价值兑现的实施方法,发布全新战略布局与重磅产品能力,为千行百业打造可落地、可量化、可复制的企业AI原生路径。



大会首个核心环节聚焦真实产业实践,来自武汉光迅科技股份有限公司、广东广信君达律师事务所、上海建科咨询集团股份有限公司的技术大咖登台分享,带来跨领域、高价值的企业AI落地经验,也为全行业提供可借鉴的转型范本

光迅科技信息部负责人吴婧在分享中指出,作为国内最早、最具规模开展光电子芯片研发和生产制造企业,公司的AI发展以能力建设为核心,计划建设“动态感知、实时分析、科学决策、精准执行、智能运营”的智慧光迅。光迅科技通过奥哲·云枢企业AI平台构建了智慧合同管理系统,通过AI赋能合同全流程业务提效,增强合同风险管控能力和合同履约效率实现了从合同起草、审批、签署、履行到归档的全生命周期在线化和智能化管理。

广信君达管委会委员兼合伙人黄福轩在分享中指出,作为华南地区头部综合型律所,公司针对行业服务模式重塑、效率成本承压等痛点,以AI+数据为核心,分阶段打造 “数智化律所2.0”。广信君达基于奥哲·云枢平台搭建律智 (iETR) 数智化平台,落地AI案件研判分析、AI法律文书起草、委托合同AI审批等核心场景,实现人事业务财务行政全流程线上闭环,达成降本增效、风控合规、办案赋能、品牌跃升的多重价值,打造了AI+法律融合的数智化实战范本。

此外,上海建科咨询集团人工智能实验室负责人冉侠分享了从AI人才培养种子班到垂直行业大模型训练的全流程实战实践。种子班以业务与技术混编、理论+实训+研讨等模式开展教学,对外转化体现在助力公司承接数据治理咨询、数据标注新业务等;对内沉淀了行业高质量数据集及模型测试集,并推动了业务场景智能体及RAG平台和语料处理工具链的开发。同时,公司还形成了垂直行业大模型训练的完整方法论与分阶段实操流程,结合实践总结出垂直行业模型训练的关键要点,为企业自研垂直行业大模型提供了可落地的实战范本


奥哲创始人兼CEO徐平俊在发布会上首先致谢各位标杆客户的实战分享。他强调,企业AI从来不是实验室里的炫技,而是要解决真问题、创造真价值,这正是奥哲“让改变真实可见”的有力印证,并正式宣布将云枢从融合AI的低代码平台,全面升级为企业AI平台。

当前,大中型企业数智化绝非推倒重来,而是立足现有数字化底座,安全、高效、低成本地叠加AI能力,做最懂企业业务的AI平台,让AI在业务里落地,让价值真实可见,这也是此次升级的初心。

全新升级后的奥哲·云枢将为公司构建起氚云服务中小企业、云枢深耕大中企业的全场景AI产品矩阵,而奥哲也不只是提供一个产品,还将配套更完整的AI服务,做企业AI转型的长期“陪跑者”,助力企业把AI从试点转为常态化能力,真正筑牢企业核心竞争力。

依托全新战略指引,奥哲CPO孟凡俊及团队深度解读平台核心升级亮点。孟凡俊指出,企业步入AI原生化需要完成应用构建、应用形态、应用核心三大维度的系统性升级。对企业而言,这是一个逐步过渡、并存、迁移的过程,企业数智化需求从过往的All in one转变为All for AI,应用、用户、数据与技术都正在向AI快速靠拢与聚合。

具体而言,搭载以下四大核心能力:

应用AI原生构建:一句话生成业务应用——以AI Designer为核心,支持自然语言交互、需求文档解析及业务流程图等多模态输入,集成低代码表单、流程、规则、页面、视图、报表等设计器组件化Coding引擎,打造全新AI生成应用系统,实现从需求到可运行应用的生成与持续迭代

AI Agent构建:自动化执行复杂任务——依托模型底座与云枢基座,通过AI助理、AI技能、AI知识库等核心模块,构建自主运行的AI Agent,以伴随式Bot或沉浸式AI助理的交互方式落地原生AI应用,实现业务自动流转、知识资产化与数据价值最大化
应用系统融合AI:为企业软件插上AI翅膀——将AI能力深度嵌入低代码核心设计器各模块,支持在表单、视图、流程、规则、门户等业务系统构建单元中原生注入AI能力,使存量业务系统以“浸润式”完成智能化升级,快速实现业务高效智能处理

数据挖掘应用:让数据洞察先人一步——平台以AI贯穿数据价值转化全周期,产品内置成熟模型算法并配套模型SFT训练服务,帮助企业快速沉淀专属模型,深度挖掘并转化日常业务数据为企业资产,提升数据资源的共享效率与利用率,充分释放数据价

与此同时,平台围绕「准确、易用、深度、开放、安全」五大核心优势打造了完整的产品能力矩阵,全方位保障应用精准可控、使用无门槛、适配复杂业务、生态开放协同、安全合规可控,全方位助力大中型企业AI原生化。


针对企业AI转型普遍存在的人才断层、通用模型对业务理解不足、落地支撑体系缺失的三大痛点,奥哲COO邓儒佳在发布会上指出,当前AI已成为企业发展“必选项”,AI Agent正加速成为企业标配。而企业AI落地的难点,在于人才、模型、体系支撑三者协同,才能打通从技术堆砌到价值闭环的路径

具体而言,奥哲企业AI服务通过四大核心服务构筑协同AI服务,形成全周期客户成功闭环

AI星火班打造“懂业务、会AI、能落地”的复合型人才团队;通过专属模型训练,以2+X模型架构为企业锻造懂业务的专属智能引擎,赋能企业AI精准落地;依托企业AI平台,以“AI+数据+低代码”为核心,搭配AI原生+行业应用双模板,构建AI转型智能底座;以AI转型无忧服务提供全流程陪伴式支撑,助力企业破除AI转型卡点,实现高质量AI转型。

基于全链路服务体系,奥哲打造覆盖平台、AI、领域、行业的20+解决方案,遵循“赋能共创+共融共生”的思路,帮助企业打造一个平台、一个体系、一支队伍,构建AI时代先进的数智化能力,最终助力企业完成从敏捷创新到持续成功的价值闭环

技术落地离不开生态赋能,产业进阶离不开多方同行。发布会现场,奥哲举行企业级AI联合会成员授牌仪式,进一步深化生态共建计划,旨在破解当前AI产业落地阶段技术与场景脱节、经验壁垒、资源分散等问题,携手共创企业AI落地新生态。

该联合会精准吸纳企业数智化负责人、AI技术研究专家、行业头部媒介与推广组织管理者或专家等核心成员,打造“企业智行者、技术智领者、生态智汇者”三位一体的智创三角生态体系。未来,奥哲将持续开放平台能力、共享技术成果,携手生态伙伴共拓企业AI产业新蓝海。

深耕企业数智化领域16年的奥哲始终坚信:AI从来不是一次性交付的技术产品,而是一场长期持续、价值共创的产业升级旅

未来,奥哲将以全新升级的奥哲·云枢企业AI平台和氚云AI应用平台两大产品为支撑,以实战标杆案例为引路范本,以全链路贴身服务为坚实保障,以开放共赢生态为发展助力,持续深耕企业AI高价值落地赛道,助力更多企业打破转型壁垒,让AI价值看得见、摸得着、用得好,稳步迈向高效智能、创新增长的AI原生新时代。

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