数字化先行！传统物业迎来一位“搅局者”

2022.11.02

一张氚云产品图

背后竟是隐藏的数字化大神？

2022年7月一个40°+炙热的下午，氚云中级认证课群里氛围突然被一位学员点燃！

原来是有一位叫「可攀」的同学，“扔”了1张图在群里，顿时引起群内各路同学惊叹！

这也太厉害了！群内顿时“沸腾”了。

不仅线上，线下奥哲深圳办公室，氚云运营团队也非常惊喜。

连氚云培训老师都说“可攀同学好牛啊，这图给我做也得费很多功夫！”

大家纷纷好奇，「可攀」是谁？

随后运营团队立即对可攀同学开展地毯式“搜查”，顺藤摸瓜找到以下线索：

线索1：群昵称可攀，微信名包子，入群9天，只说了9句话。

和群里活跃的同学相比，「可攀」一直属于默默无闻、吃瓜潜水的那一类人。

线索2：关键词——北京、大型国企集团、物业公司

线索3：参加过钉钉低代码创新大赛，并荣获优秀奖！获奖作品——氚云参赛作品《设备设施全生命周期管理》

线索4：原创7个氚云作品成功入选氚云模板市场

氚云模板市场搜索“张立”即可免费使用

原来是他！他就是我们今天氚云闪光学员主人公：张立，数字化负责人，某国企物业公司。

一位传统物业的“搅局者”

张立，所处行业是一个传统劳动密集型、信息化平均水平不高，但也是人们日常工作生活离不开的行业——商业地产物业。

2011年，张立加入北京一家大型国企集团旗下的物业子公司，并从基层一路晋升至数字化负责人。子公司管理了集团办公楼共12栋，经营范围包括物业管理、餐饮服务、会议服务、工程管理、物业租赁等。

最初，张立接到了上级派发的一个任务，要求解决物业的设备管理信息化问题，通过采用信息化系统替代传统的纸质登记管理。2018年，张立接触了几款市面上比较成熟的SaaS产品，但发现SaaS过于标准化，许多冗余功能无法删除，无法完全匹配企业个性化业务。

在钉钉组织的部署专家课上，张立看到几乎所有讲师手机上都安装了一款叫「氚云」的应用，让他不禁对氚云产生了好奇。课程结束后，张立便下载了氚云，第一次尝试用氚云搭了一个台账应用，发现这款系统还挺不错。

“你慢慢发现氚云有一种入手容易、但内置许多精巧的功能属性让用户自行创新的体验，就像搭积木似的，越钻越觉得有得玩。”——张立

张立随即决定购买氚云，从设备维护的信息化管理入手。

过去堆叠的纸质设备登记表

“设备维护维保是我们工程主要工作之一，规范操作痕迹必须留痕。过去，我们每做一次巡检所填的纸质表能将一个55mm的纸盒装满，并且之后每进行一次维护，都需要从厚厚一沓纸质表单中，费九牛二虎之力找到对应的纸质表进行填写，异常耗时耗力。”张立说到。

基于氚云搭建的《全生命周期设备管理系统》

“通过氚云，我们自主搭建《全生命周期设备管理系统》，给每个设备导出一个对应二维码，工作人员手机扫码填电子表即可完成设备维保动作并且留下痕迹。”

系统推行后，张立发现大家使用起来非常方便，仅一个设备二维码即可显示设备有关的16项信息——档案、项目、寿命周期、巡检、维修、维保、报修、用料、库房、备料、维保单位、单位记录、合同协议、收付款情况、闲置复用、处置记录。

张立将之命名为“一物一码、一码通查”项目，项目极大提高设备维保管理效率、保障设备维保保养不缺位、降低安全隐患、延长设备生命周期，并建立合理有效的巡检、维保、维修标准化体系，减少工程设备管理盲区。

系统不间断运行2年多，如今已覆盖了公司所有写字楼设施设备管理，功能强大、操作便捷、统计准确、提醒及时获得一线人员一致好评。

从自己做，到带团队做

“搅局”是不甘于现状，影响力来源点滴的成功

随着信息化工作初见成效，公司成立了专门的信息化小组，张立作为重要技术成员参与，与其他业务部门代表共同负责收集企业的数字化需求、业务部门的沟通对接，并跟进系统的实现落地。

小组每两周组织一次内部研讨会，讨论公司最近数字化项目进展，互相分享彼此最近了解的物业最新数字化实践案例，互相督促完成学习培训与认证。

作为信息化小组重要成员，张立带领小组成员参加行业数字化高峰论坛，学习物业“数字化”最新应用案例、主动参加氚云低代码专业培训，小组成员均获得氚云官方培训认证、并在低代码创新大赛中带领团队荣膺二等奖。

张立还被冠以“数字化考证大王”的称号。

如今，公司已在氚云上线了100+个应用，涵盖了公司四大核心板块业务。一是对客管理，主要包括客户服务管理，访客登记、疫情防控；二是对内管理，包含人事、行政、财务、合同等管理；三是工程管理，包括工程管理日常运营、设备设施维护维保、服务环境消毒消杀；四是党建管理，将企业日常的党建学习、考核统计、培训提升、竞赛活动融入氚云实现统一管理。

“通过氚云平台，我们实现了全部纸质表格管理业务的数字化和电子化。通过氚云的数据收集分析功能，达到了短期找问题、长期找规律的目标。”——张立

行走在传统赛道上的数字化“思考者”

在电话采访中，张立对我们分享了他多年实施企业数字化的心得领悟：

1、企业数字化管理一般分2种驱动方式：一是愿景驱动、二是痛点驱动

工程项目，大部分人员技术能力较强，适合采用愿景驱动，比如目前行业最新最前沿的技术是什么，如何才能提升工作效率，如何利用技术给个人减负。对于业务部门，采用痛点驱动是最有效的。比如传统的物业方式是怎么样的，如改用低代码工具实现能否大幅改善现状？

2、针对不同职级范围，搭建「老板级、部门级、个人级」3层“数据驾驶舱”

业务上系统是企业数字化的第一阶段，业务数据可视化辅助经营则是企业数字化的第二阶段。在氚云稳定运行了一段时间后，系统积累大量业务数据，张立通过氚云的可视化报表，为公司管理搭建了经营驾驶舱，管理层“足不出户”，坐在电脑面前，或者在出差路上，通过手机即可通过氚云BI仪表盘看到整个公司的运转状态。

后来仪表盘逐步“下放”，不仅有宏观的仪表盘，还有微观的仪表盘。数据源还是同样的数据源，但张立根据不同职级范围以及展现方向，搭建了“部门驾驶舱”、“个人驾驶舱”。每个人都能看到自己每天最关心的数据，实现不同层级的精细化管理。

3、低代码与标准SaaS的区别

张立认为，目前大部分企业实施数字化存在三座大山：资金、人才和理念。资金和人才的缺乏导致企业只能选择云服务。传统SaaS在部署速度和专业化方面都优于低代码，但是价格高昂，功能冗余，个性化需求得不到满足，意味着企业走SaaS之路必须让业务去适配软件，也就是失去了差异化竞争的能力。

而低代码虽然需要开发时间，但是在这个过程中，企业是在培养自己的数字化人才，建立自己独特的数字化管理体系，软件应用充分地适配个性化的业务。在经过初期学习阵痛以后，熟练的开发人员几天一个应用的开发速度也绝对能满足企业的发展需求。而且在未来企业走向智能化的时代，低代码的扩展性又可以保证AI很容易地取得海量数据。

步履不止，折腾不息

“低代码考证大王”是如何练成的？

对于为什么来参加《氚云中级认证培训》，张立跟我们分享了几个原因。

首先，他这次是带着小组成员一起来参加培训，他认为这是一次很好的体系化学习氚云的机会，能为企业将来的数字化建设提前培养更多年轻的数字化人才。其次，他也想通过官方考试评估自我掌握氚云的技能水平，虽然自己已经成功搭建过上百个应用，但考试是一次客观、可量化的评价体系、也是实力受到官方认可的体现。

张立欣喜地分享到：“参加本次培训最大的收获是认识了几位很牛的同学，跟他们交流确实增加了自己的技术储备。在学习中没有遇到什么难题，不过老师讲的业务系统有些地方的建设跟我自己琢磨的不一样，通过课程开拓了我的思路，以后遇到同样的需求，我可以试着用不一样的方法解决。我自己的经验是学习氚云没有诀窍，就是不停地使用，看到一项业务，就考虑做个应用，遇到一个问题，就攻克一个问题，时间长了再回头看，才发现自己走了多远。”

张立还分享了自己的学习心得：“我在初期是自学氚云，有培训课后，我认为参加培训体系化的学习更是事半功倍。自学的时候，我通常会参考氚云的帮助文档和模板库自己摸索。通过参加本次培训，我加入课程微信群，发现课程答疑群非常非常重要，初期我都很难准确描述自己的问题，培训群的老师给了我非常大的帮助，群内同学们还隐藏了许多'大神'，为我要实现的业务需求提供了新的解决思路。”