作为出身于阿里的创业大军中的一员，2018年年底，聚英才总经理苗祎带领团队开始代理氚云，并搭建属于自己的技术团队。由于在阿里积累了很多渠道管理的成功经验，苗祎深谙如何去快速的开拓客户，再次带领聚英才实现了飞速发展，一年之内作为氚云的样板服务商在山东地区脱颖而出。

青岛聚英才信息技术有限公司（以下简称“聚英才”）自2018年2月22日成立起，以钉钉的推广和服务为主营业务进入企服市场，团队成员凭借此前在互联网工作的经验，花了三个月左右的时间，从一家新的钉钉代理商一跃成为山东地区第一名、全国第六名，截至目前，聚英才服务客户数高达4000多家。

聚英才总经理苗祎

作为出身于阿里的创业大军中的一员，2018年年底，聚英才总经理苗祎带领团队开始代理氚云，并搭建属于自己的技术团队。由于在阿里积累了很多渠道管理的成功经验，苗祎深谙如何去快速的开拓客户，再次带领聚英才实现了飞速发展，一年之内作为氚云的样板服务商在山东地区脱颖而出。

苗祎认为，聚英才之所以能够后来居上，主要归功于两大方面。首先，站在自身以及团队的角度，他们比其他服务商更加看好自己所做的事情，他坦言，“虽然我们现在是代理商的身份，但是我们通过钉钉和氚云这些好的产品，能够切实的服务好本地的客户，给企业客户带来源源不断的价值，而且始终践行从阿里学习到的客户第一的价值观，是我们一直以来的初心。”

除了苗祎之外，聚英才还拥有好几个在阿里工作了十几年的小伙伴，他们具备大量的优秀管理思想，能通过免费培训会和游学的形式为客户提供相应的指导，吸引了很多企业管理者；同时拥有一批与公司共同成长的年轻人，团队整体偏年轻，学习能力强，冲劲十足，为聚英才的飞速发展提供了人才保障。

在苗祎眼中，氚云是一款基于钉钉的类似于多元化平台的工具型产品，能够从客户的需求出发，自主配置应用，客户可以像玩乐高一样将自己的管理创意通过拼装实现。众所周知，在很多企业没有想清楚自己该如何通过软件实现数字化管理时，贸然行动必然会浪费大量资金和时间，而氚云可以及时根据用户当下的管理思路进行调整，跟随企业的发展而不断迭代，不仅非常灵活，而且与钉钉无缝集成，企业能够用到很多钉钉的组织沟通、审批、签到等免费功能，更大程度上提升了性价比，加深了客户对氚云的接受程度。

对于软件行业而言，苗祎认为，氚云的“低代码”概念，能够帮助更多企业加深对这一行业的了解，意识到软件也可以是轻量化的，非IT人员也能直接上手。而且超高的性价比，会给这一市场带来一些积极的变化，刺激其他软件公司完善产品优化服务，给广大企业带来更多实实在在的利益。

聚英才核心团队合影

关于服务商应该如何做好氚云，苗祎毫不吝啬的分享了自己的观点。首先，服务商需要对钉钉生态、氚云产品背后的逻辑有基本了解。氚云能够获得钉钉的投资，被钉钉视为重要的合作伙伴，在钉钉生态体系中的地位不言而喻。在这一大前提下，与客户沟通和交流时，更多的一定不是去卖产品，而是真的站在客户的角度认真思考，助力客户剖析自身内部管理存在的问题。

事实上，很多客户一开始并不能意识到问题所在，因此业务团队必须按照具体的数量要求，每天通过电话或上门的形式不断去开发客户，而且日常培训也必不可少，除了基本的产品培训以外，苗祎认为一些管理理念方面的学习更加重要。业务员可以在拜访客户的过程中，学习很多客户行业相关的一些管理思路和基础流程，慢慢沉淀出基于氚云的解决方案，从而不断提升业务水平。

作为服务商，苗祎认为想清楚公司与每个小伙伴的定位十分关键。一方面，如果仅仅将自身定位成一家普通的服务商的话，很多事情都无法做好，而是应该不断去尝试、去摸索，找到一些好的适合自身的方式和玩法。另一方面，不要简单的把团队成员定位成一个业务员、一个简单的部署专家等，不要忽视每个人本身蕴含的巨大能量，在积累了一定经验之后，每个人都完全可以在某一个行业做到独当一面。

采访过程中，苗祎还分享了他认为十分有效的源自阿里销售铁军的销售管理方法，又名16字方针——“我说你听，我做你看，你说我听，你做我看”，在陪访的过程中经常能够对业务员起到很好的指导作用。

对于整个企服行业的未来，苗祎充满了信心。随着to C市场慢慢趋于饱和，与此同时，To B市场越来越走到台前，潜力十分巨大、机遇无限，尤其是对于做软件、做企业服务的公司，更是大有可为。谈到聚英才的未来，苗祎更是信心满满，“我们的愿景就是成为钉钉体系内全国规模最大、服务最好的互联网公司。在接下来2-3年之内，实现服务付费企业客户数量突破一万家，团队规模增长三倍以上的阶段目标，争取2020年流水破千万，在今后深入服务更多客户的前提下，三年后实现流水突破5000万。”