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中海达数字化实践:一个中海达一个交付体系

2021.12.30

实践分享

广州中海达卫星导航技术股份有限公司成立于1999年,创始人廖定海是国内GPS领域的领军人物。成立之初,中海达致力于将GPS国产化、产业化,2002年荣获“军事装备承制单位”资质。2010年,中海达成功在创业板上市,成为测绘装备制造领域(北斗+精准定位装备制造)第一家上市公司。

 

配图01:广州中海达总部.jpg

中海达集团广州总部


上市之后,中海达不断拓展业务范围,逐渐发展成为集团战略管控型企业,造成了集团总部对各业务板块项目进度、财务情况的不熟悉,管理效率难以提升。基于此,2019年中海达决定进行数字化转型,希望通过数字化手段提升管理效率。


在寻求数字化解决方案的过程中,中海达遇到了低代码数字化服务商奥哲,在奥哲的低代码开发平台「云枢」上,中海达搭建了自己的项目运营管理平台。


业务发展驱动中海达数字化转型


围绕信息测绘产业,中海达布局了卫星导航、地理信息、行业应用、国际平台等业务板块,形成了“海陆空天、室内外”全方位、全空间的高精定位产业布局。同时,纵深上能够为客户提供测绘类硬件、软件、地理信息、数字化服务等一体化解决方案,是国内少数能够提供全产品线高精定位技术产品和解决方案的企业。


截止目前,中海达旗下拥有20余家直接控股子公司,28家分支机构,3000多名员工。产品销售网络覆盖全球逾60个国家,全球拥100多家合作伙伴。


多年的耕耘,中海达逐渐发展成为集团战略管控型企业,形成了集团总部进行战略决策和投资决策,各业务板块公司独立经营项目、独立核算的经营模式。在促进业务飞速发展的同时,这种模式也带来了一定的弊端。


一是各业务板块的项目类型繁多,且项目管理系统各自独立,集团总部对每一项目的进度、细节、财务情况掌握不多,难以进行项目管控。以地信板块项目分类为例,按专业分类有测绘、林业、土规等11大类,从甲级到丙级都有涉及,按管理方式分类有自产项目、外协项目等,繁杂的项目并未形成统一的项目管理平台,造成信息孤岛、重复造车轮。


二是项目信息与集团财务数据出现断点。中海达各业务板块内财务与项目运营的信息不畅通,导致集团对财务数据不了解;同时也缺乏对预算、费用申请、合同、标准、年结、借款等不同业务环节的有效管控,成本及预算、收款与开票等情况难以比对,难以跟踪。


为了提高中海达集团化项目管理水平,2019年,中海达集团CIO胡浩制定了数字化转型战略,以推进全集团信息融合统一和各板块资源共享,提升内外部管理效能和业务工作效率。


以地理信息板块经营管控的数字化建设为试点,中海达数字化转型的总目标是:实现“一个中海达,一个交付体系”。一是以交付为核心,打造打造集团统一的项目管理运营平台;二是整合集团资源,避免重复与低水平建设;三是建立规范管理标准体系,满足不同板块差异化项目管理;四是提升集团经营管理水平。


配图02:胡总.jpg

广州中海达集团CIO 胡浩


基于奥哲低代码开发平台,打造项目统一管理平台


制定好清晰的数字化转型战略和目标后,中海达开始在市场上寻求合适的数字化解决方案。2019至2020年10月之间,胡浩先后寻找了多种类型的数字化服务商,从一开始寻求PM管理系统,到寻求CRM系统,再到寻求ERP系统,最终近20套数字化解决方案中,没有一套是完全贴合中海达的实际需求的——有些过于复杂和沉重,有些价格昂贵、性价比低,有些无法满足中海达不同业务板块之间差异化的项目管理需求......


绝望之际,胡浩突然想起一条“漏网之鱼”——之前在一次交流会上听到过一家低代码数字化服务商奥哲的分享,印象深刻。随后他联系了奥哲,并惊喜地发现,低代码的方式能够很好地贴合中海达的需求。


基于奥哲适用集团型企业的低代码开发平台「云枢」,中海达打造了统一的项目运营管理平台,实现了项目管理的数字化。


中海达的项目管理大致有8大核心业务场景:项目商机、项目立项、项目策划、项目进度、合同收入、合同支出、项目费用、项目分包。以「项目立项」为例,数字化的立项流程是:

• 由运营专员填写表单,提交流程

• 生产中心负责人审批并填写表单数据

• 项目经理审批并填写表单数据

• 运营中心负责人审批

• 总经理审批

• 应收会计接收立项信息(非审批)


整个项目的立项过程清晰明确,解决了之前存在的项目立项不合理的痛点。


配图03:立项流程图.png

数字化的立项流程


以「项目过程管理-工作进度上报」为例,数字化的流程是:

• 工作任务结束提醒:按工作任务计划结束时间提醒对应项目编号下的项目经理

• 月度进度上报提醒:每月月底提醒所有项目经理提交月度进度汇报

• 工作进度上报:汇报频率根据项目计划的预计完成节点时间

整个上报流程规范有序,集团不仅可以便捷地了解到各个项目的进度及细节,也在这个过程中提升了项目运营的效率。


实现集团资源整合,提升经营管理水平


基于奥哲低代码开发平台云枢,中海达打造了整合集团资源的统一平台,实现了多业务的串联与集成,实现了多源数据的整合,打通数据孤岛。


通过与eHR系统打通,实现了组织架构与人员实时同步。与eHR系统打通之后,集团可以定时获取人员与组织的异动,确保项目运营管理平台基础数据的实时更新;获取客户与供应商基础信息,并与U9实现项目与总账数据的及时更新、同步,实现成本预算与项目费用的比对,费用控制一目了然;将待办、已待、待阅、已阅数据推送到OA平台,业务人员在OA单点登录即接受项目相关任务、流程提醒,保持终端用户原有使用体验与习惯,实现统一门户统一入口;通过报表共享、核算共享、费用共享、资产共享、出纳共享、应付共享、应收共享等,实现FSSC财务共享集成。


配图04:解决方案图.png

中海达集团数字化方案蓝图


同时,基于「奥哲·云枢」,满足管理层、PMO、项目经理、市场人员等不同岗位的业务需求,提升中海达的经营水平。


比如「管理驾驶舱」通过报表可视化、管理个性化,让管理层可以科学决策。报表可视化即通过多种图表、控件等组件实现中海达运营管理报表可视化,完美实现多维分析型管理驾驶舱。管理个性化针对不同管理职能部门或管理者的需求,定制不同管理维度报表,将项目全过程的数据管理向管理端呈现,及时发现问题,科学化经营决策。


配图05:管理驾驶舱.png

管理驾驶舱



打开数字化想象力,拓宽中海达创新空间


基于奥哲低代码开发平台云枢,仅仅用了3个月时间,中海达就完成了19个业务场景的梳理,上线了9大功能模块、40个功能点。最终构建起了统一的项目管理平台,完成了集团与板块资源的整合,实现了企业发展的降本增效。


一是统一平台、统一入口、统一数据、整合资源,中海达无需不断地重复购买各种类型的信息系统,节省了寻求方案的时间成本、沟通成本、项目成本等。比如在项目成本上,传统软件和其系统延伸定制化成本原预算200-500W之间,奥哲方案远低于项目预算即可实现。


二是可视化、低门槛的开发方式,使得中海达的每一个功能模块都能快速上线,提升IT开发的效率。目前在地理信息板块,20分钟即可配置一张业务表单,20+控件自由拖动所见即所得,80%业务场景通过表单配置实现,100%提升应用构建效率。


同时,奥哲的服务、技术能力,也加强了中海达的数字化转型效果。


对业务、场景的理解能力,是奥哲给胡浩留下的最深印象。奥哲投入项目的团队核心成员都具备十年以上工作经验,在制造领域有丰富项目经验,能够深入理解中海达业务场景,灵活配置业务流程,提供可落地交付的完整解决方案。


其次是专业的服务和交付能力。服务超过300家中国500强的项目交付实践,奥哲建立起成熟的交付运营方法论、及时高效的服务标准。另外,在技术上,基于开放式云原生的产品平台架构能力,采用行业主流微服务组件,云枢具备强大快速的应用开发能力,产品代码开源度高达95%,相关组件可灵活替换,平台高开放、高扩展、高性能。


基于良好的合作,接下来,中海达将继续全面推广数字化。一是以地信板块的建设经验为蓝本,将转型快速复制到中海达其他业务,重复利用,高效推广。二是在统一平台、统一入口、统一数据的基础上,进行差异化功能的开发落地,既保留项目管理的共性,也预留其他项目管理类型的特性,满足不同业务板块之间差异化的业务需求。


作为高端信息装备制造企业,技术创新是中海达的核心竞争力。低代码的数字化解决方案,帮助中海达快速地打开了数字化转型的想象力,拓展了创新的空间。未来,在数字化手段的帮助下,中海达将持续创新,巩固竞争优势。


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