隐私条款

奥哲深知个人信息对您的重要性,并会竭尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,并恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

同时,奥哲承诺,我们将按照业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在向奥哲提交个人数据之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称 “本政策”)。使用奥哲提供的服务,即表示您接受此隐私策略所述惯例,并同意奥哲按照此隐私策略所述方式使用您的信息。

在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并充分了解本政策。


一、我们会收集您的哪些信息

1.1在您访问奥哲网站时,我们收集您的如下信息

当用户在访问我们网站时,我们会收集用户在网站上的点击操作,访问页面,用户访问网站的日期和停留时间,用户来源(用户是通过哪些渠道知道并访问奥哲网站)。在绝大多数情况下,此类收集均为匿名方式收集。

1.2在您选择将您的个人信息提交给我们时,我们收集您提交的如下信息

奥哲通过购买流程或其他流程中的收集表单收集以下个人数据:

-姓名;

-联系方式;

-邮箱地址;

-电话号码;

-公司名称及行业;

-公司地址;

-订单信息,如购买的产品、购买日期及订单数量;

-支付信息,如银行卡和信用卡信息、其他支付信息;

-您和奥哲客服的沟通信息;

-您对奥哲产品的评论;

-您注册奥哲账号时提供的信息

处理您的银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息前,我们将通过弹窗、签署协议等形式获取您的单独授权。

1.3在您使用我们的产品和服务时,我们收集您的如下信息

奥哲有各种各样的产品和服务,不同的产品和服务可能会收集不同的数据。但是,通常来讲,我们会收集用户的如下数据:

-实现产品功能所必需的信息;

-您使用产品过程中的信息,包括但不限于您所使用的产品、使用方法、产品启动信息、点击和操作、使用的功能、注册信息等;

-您本地设备的信息,包括硬件型号和配置信息、操作系统、软件版本、IP地址、您所操作的文件的大小、名称等(但是不包括文件原始文档);

-操作日志、操作崩溃报告等,当用户在使用产品的过程中发生操作崩溃时,我们会向用户询问是否愿意将原始文档发送给我们以便确认崩溃原因从而解决崩溃问题。只有在用户同意的情况下,我们才会收集用户原始文档信息(并且,收集原始文档信息仅限于万兴PDF专家等PDF编辑类产品)。


二、我们将所收集的信息用于哪些用途

奥哲将收集的有关您的信息用于以下目的:

  (1) 产品注册

您注册时所提供的信息将用于创建您的奥哲账号,并且在您联系奥哲客户服务部门时,这些信息还将协助奥哲为您提供支持。奥哲还将使用这些信息来通知您有关您可能感兴趣的任何升级、新产品、促销或其他信息。

  (2) 产品的使用

奥哲可能将产品使用中收集的信息用于:定期验证您对产品的使用权利;向您发送新产品 /新功能升级的通知前,确认您是否正在使用该产品/功能的较早版本或者是否会对您使用奥哲有所帮助;以及,从奥哲接收您请求获取的产品内部消息。

  (3) 产品购买

如果您通过奥哲的在线支付系统购买产品,奥哲将使用您的信息来处理付款并将产品购买信息发送给您。

  (4) 内部分析

我们可能会使用您提供给我们的信息进行内部统计和分析,从而评估并增强您对奥哲网站的体验,包括通过识别您的喜好和购买意向,进行营销以及与运营和开发相关的活动。

如果您希望成为奥哲网站的用户,您必须注册并提供相应的信息。当您在奥哲网站注册账户时,奥哲网站需要收集您的电子邮箱等信息。当您浏览奥哲网站时,服务器会自动收集您的 IP地址,此IP地址只被计算机用来向您发送相关的页面,帮助您监控非授权登录。


三、自动收集的信息

无论何时,只要您通过奥哲进入我们的网站或访问任何在线信息,我们的 Web服务器就会自动收集和汇总有关您的访问的信息(以下简称“自动信息”)。自动信息可能包括相关网站的URL或域、浏览器类型、操作系统、IP地址、您所访问的页面以及访问日期和时间。


四、我们如何使用Cookies

为保证网站和产品正常运行,为帮助您获得更轻松的访问体验,并向您推荐您可能感兴趣的信息,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据,以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐的步骤;

同时我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookie,您也可以清除计算机上保存的所有Cookie。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能,您可以通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie,但如果您这么做,可能会导致您在每一次访问我们的网站时都需要亲自更改用户设置。

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五、我们是否会共享或披露您的信息

我们将不会向第三方披露您的信息以用于其各自的独立市场营销或商业用途。但是,下列情况除外:

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在经过您同意的情况下,我们会与其他方共享您的信息。

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我们有时会雇用其他公司代表我们提供服务,比如处理交易、邮件的处理和寄送、提供用户支持、托管网站或者针对我们的产品或服务进行统计分析。我们有时需要将您企业 /团队和个人的信息与其他公司共享,以便这些公司能够提供适用的服务。我们仅向这些公司提供其向您提供服务所需的信息,但未授权这些公司将您的信息用于奥哲之外的任何其他用途。

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我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,并保证所收集的信息仅用于本隐私政策所规定的目的。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。在您使用我们的产品和服务期间,我们将保存为了向您提供我们的产品和服务所必需的您的个人信息。

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同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人数据。


七、用户权利

根据相关法律规定,用户对其个人信息具有如下权利:

-知情权:用户有权获得关于奥哲如何收集和使用个人数据

-访问权:用户有权访问其个人数据

-删除权: 用户有权利要求删除其个人数据(在奥哲没有不可抗拒的原因导致其无法删除数据的情况下)。我们收集的部分信息可能是匿名形式收集的,对于这部分信息,您将无法进行删除

- 限制处理权:在某些情况下,用户有权 “阻止”或禁止其个人数据的使用

-反对处理的权利:用户有权在其特定情况下的任何时候反对处理其个人数据

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您可通过【账户设置 - 隐私中心】在线撤回同意或注销账户,我们将在 15 日内响应。注销后,除法律要求外,您的信息将被删除或匿名化。

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八、适用法律及管辖

本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议,由奥哲所在地深圳市南山区人民法院处理。


九、本隐私政策的修订

我们可能适时修订本隐私政策(或其他与隐私政策相关的文件),以允许奥哲以不同的方式使用或分享您的个人数据。如本隐私政策有所修订,我们网站上的隐私政策链接(通常位于网站的页脚部分)将表明该政策已更改。对于重大变更,我们会在产品或服务内通过弹窗、推送等方式向您提示。 若您不同意修改后的政策,可注销账户,我们将按旧版政策处理剩余信息。

我们建议您定期查看隐私政策,以获取有关我们隐私政策的最新信息。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我们的产品和 /或服务。如果您继续使用我们的产品和/或服务,则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。


十、联系奥哲

如果用户因任何原因需要联系奥哲(包括行使其与上述数据保护有关的任何权利),请联系 400-889-8625。

奥哲的经营地址位于:广东省深圳市南山区粤海街道科兴科学园 A2栋1505

奥哲将会对用户的请求采取行动并免费提供信息,除非请求是显然毫无根据或过分的,在这种情况下,奥哲可能会收取合理费用(考虑到提供信息,沟通和采取所要求的行动的管理费用),或拒绝按照请求采取行动。

-销售热线:400-889-8625

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用低代码让数字化触手可及,奥哲完成数亿元C轮融资

2022.03.01

公司动态

3月1日,企业数字化服务商深圳奥哲网络科技有限公司(简称:奥哲)宣布完数亿元C轮融资,本轮融资由麦星投资、东方富海领投、老股东华泰创新、高榕资本、CE Innovation Capital 跟投这标志着,奥哲成为国内数字化领域低代码赛道中,首家完成C轮融资的企业,进一步扩大了行业头部领先优势。

据透露,本轮融资将主要用于加强区域化本地服务、进一步开拓市场,助力中国千万家企业运用低代码更好地拥抱数字化,真正实现让数字化触手可及。

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业务数字原生:低代码成为企业数字化的“最优解”




2021年政府工作报告及“十四五”规划将数字经济提升到前所未有的高度,中国经济发展的新里程正从“规模红利”向“数字创新”迈进,越来越多的企业投入数字经济的建设中,加速向数字化、智能化转型。

传统的数字化转型手段,因周期长且过于昂贵和僵化,无法为企业提供高效和敏捷的开发流程,已难以应对不断变化的市场和客户期望。这样的背景下,兼顾个性化和敏捷化的低代码迎来了爆发。

去年七月,Gartner首次将低代码作为新兴技术热点纳入《2021年中国ICT技术成熟度曲线报告》;海比研究院数据显示,未来五年中国低代码市场复合增长率为49.5%,2022年可达42.6亿;2025年预计达到142.2亿。这也意味着,积极拥抱低代码正成为企业共识。

与前几年火爆的人工智能不同,低代码的火热并不是因为技术突破,而是源于市场需求。奥哲创始人兼CEO徐平俊表示,从信息化时代跨越到数字化时代,企业应用呈指数级的增长,而且这些应用核心围绕着企业面向的市场和客户的需求快速变化。火爆的需求背后则是IT供给的严重缺失。在这个大环境下,低代码的方式反而可以更高效地帮助企业构建系统,更快低响应市场变化,让企业业务得到更快落地。

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奥哲创始人兼CEO 徐平俊


中国各个行业都在尝试进行数字化转型,并逐渐涌现出一批代表性企业,促进行业数字化的进程。它们积极探索各自行业价值链的数字化潜能,示范性地带动数字化经济在各领域的渗透。

整体来看,企业数字化的过程将经历三个阶段,分别是业务数字化阶段、数字业务化阶段和业务数字原生阶段。

业务数字化是将数字技术引入到原有业务中,为其带来效率提升和业务模式变革的过程,这个阶段的实施主体将主要是IT部门;数字业务化,通过利用业务数字化所产生的大量数据,用于反哺业务本身及其周边业务,促进业务更好的管理、发展和创新,甚至衍生新的业务模式、经营模式的过程。这个阶段主要由运营部门可以通过洞察数据来分析业务,进一步优化业务环节和流程,从而形成闭环。

“在业务数字原生阶段,所有的企业人员都能像使用手机一样构建数字化系统,直接落地业务人员自己的业务想法。这也是数字化的终极形态。”徐平俊表示,数字化将与业务越来越近,最终融为一体。低代码的终局,也正是实现业务数字原生。

如东方富海合伙人王兵所言,管理和业务数字化已经成为各种行业、各种规模的企业提升核心竞争力的核心需求。预计未来三年,低代码会演变成为一种企业数字化转型核心引擎,进入一个高速发展阶段,并结合大数据,人工智能等新技术的发展,全面提升各类企业的数字化和智能化水平。


连续三年保持高速增长,开启全面商业化




从2016年第一款低代码产品氚云在钉钉上架已近6年,奥哲已经进入低代码的全面商业化阶段,并在资本、技术、产品、服务等方面取得了全方位发展。

在技术层面,奥哲已连续十年将30%的收入投入研发,在模型驱动、流程引擎、规则引擎、UI引擎、数据分析引擎等低代码核心领域积累深度,专利数名列第一。在全球低代码领域,仅奥哲与Force.com具有自研编译器能力;在中国市场,奥哲拥有独家自研页面引擎技术能力,旗下奥哲云枢也是国内唯一具有业务中台能力的低代码产品。此外,其技术人员占比高达80%,技术核心成员均来自于微软、华为、腾讯、阿里、金蝶等知名企业,具有to B技术创业经历和10余年技术研发经验。

如今,奥哲构建了完善的PMF矩阵:面向数字化管理员的开发工具氚云,面向专业开发者的数字化引擎奥哲·云枢,流程管理引擎奥哲·H3 BPM以及面向业务人员的数字化管理工具奥哲·有格。这一产品矩阵能够覆盖所有类型企业不同的数字化需求,商业化效果也在不断增长的客户规模和销售额中得到了印证。


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奥哲产品矩阵


截至2021年,在客户规模上,奥哲已服务超过20万家企业组织,包括60%中国500强企业及众多行业标杆企业,其中云枢服务了300多家中大型企业客户,覆盖200万以上的终端用户;氚云自2016年上架钉钉应用市场,常年销售排名第一,在同类型低代码市场中占据三分之一的市场份额。去年钉钉双十一企服节,氚云GMV率先突破1000万,刷新了钉钉开放平台历史上最快突破该数据的纪录。

相比于其他低代码企业,奥哲的业务也更“多元”,其中有面向大型企业,如金融、建筑、制造、供应链、能源等领域客户,也有建工、贸易、快消、企服领域的中小客户。

中国500强制造业领军企业杭州西子联合,旗下的产业大多属于典型的离散制造业,生产工艺不统一且业务非标性极强,对系统能否满足其个性化需求的要求特别高。 

通过奥哲·云枢,西子自主搭建了航空QMS以及集团内大量复杂核心业务应用。截至目前,西子有三分之一的系统部署在奥哲·云枢上。总体来看,低代码的方式帮助西子联合降低了应用开发的门槛,大大提升了应用开发的效率,比如目前西子新构建一个普通场景只需20分钟,80%的业务场景通过配置就实现了,应用构建的效率提升了200%。

再以建筑行业龙头云南建投第二安装工程有限公司为例,其早在2019年开启数字化之路,并在氚云的助力下,成为了业内数字化升级标杆。一方面,通过氚云,其开发出了全国首个由建筑企业发起的数字化农民工实名制管理平台,实现了对18万农民工的数字化管理,有效解决了工地合规用工和农民工欠薪问题;另一方面,开发出了设备物资管理平台、农民工保险管理平台、分包管理平台、审计管理平台、财务管理平台等,大大提高了业务流转的效率。其中,截至2020年10月,该设备物资管理平台已入驻超400家合格供应商,签订合同多达1200份。

受益于众多大中小企业的服务实践,奥哲已形成了一套成熟解决方案体系,包括行业数字化解决方案、领域数字化解决方案和政务与公共事业数字化解决方案。其中,行业数字化解决方案覆盖金融、建筑、地产、制造、石油石化、贸易等行业,标杆客户有云南建投、中国建筑、中国建设银行、华泰证券、中国石化、中国石油等;领域数字化解决方案覆盖供应链协同、CRM、协同、HR、项目管理等多个横向的业务领域,标杆客户有西子联合、红运集团、中国中车等;政务与公共事业数字化解决方案包含区县企业服务平台、数字乡村网格化管理解决方案、教育区校一体化解决方案。

国内一家卫浴行业龙头企业,基于奥哲C2M供应链解决方案,成功快速构建了从开单、客户管理、订单管理,到工厂采购,入库、出库的完整个性化定制平台。平台上线后,客户转化率提升12%,运营效率提升22%。

 


让低代码跑进千万家企业、跑出价值




从2010到2021,无论时代如何变迁,一以贯之的是客户需求的敏锐洞察和把握,才使得奥哲能够屡次在关键时刻调整战略,最终站在数字化时代的最前端-低代码赛道上。

面对市场的变化,奥哲对客户需求的理解也在迭代,并积累和梳理出一套系统化的服务体系和服务标准。

截至目前,奥哲在全国建立了北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、杭州、青岛、西安九大区域服务中心,以此为中心节点可辐射全国200多个大中型城市的本地化服务网络。除此之外,奥哲还构建了生态伙伴体系,在全国拥有500家伙伴服务商,遍布全国34个省市的渠道网络。

在交付能力上,奥哲拥有成熟的实施交付团队和交付体系,核心咨询顾问团队平均工作经验15年以上,在过去的服务中实现了90%的按期交付。

完善产品矩阵和数字化解决方案,强大的服务能力和交付能力一并构成了企业的护城河。2022年,奥哲的重要战略之一就是深耕区域,打造“9+1”区域布局,不仅是为了扩大市场规模,更重要的是提升运营和服务质量,离客户更近一步。

“作为推动中国千万家企业数字化进程的赋能型企业,有机会也有责任积极地去主动拥抱这个智能时代,帮助他们快速构建数字化核心能力,进入到正在汹涌蓬勃发展的产业智能化大潮中。”徐平俊指出。

未来,奥哲将帮助更多的企业通过低代码更轻松地实现数字化,不断降低产品的门槛和数字化的总体成本,让低代码产品更加普适。

对于本轮投资,东方富海合伙人王兵指出,奥哲的核心团队在企业数字化领域有超过15年的研发经验,在低代码核心技术、产品定位、场景覆盖、客户服务等各方面都有长期的积累。其不仅拥有行业最完整的低代码/零代码产品组合,可以满足从个人开发者,中小企业,到大型跨国企业集团等不同类型用户的需求;还服务了行业最多的中国五百强企业,已经成为中国低代码领域毫无争议的领军企业。

麦星投资高级合伙人邬炜表示,针对企业日新月异的业务变化需求和系统开发人力不足、成本居高不下的矛盾,如何赋能更多开发者和业务人员,普惠更多企业,作为企业服务的基建工具,低代码是一个可能的答案。企业服务是一个长周期行业,需要从业者具有精细深耕和长期投入的精神,完善的产品矩阵、客户大量积极的应用和反馈,都印证了奥哲团队出色的产品服务能力和独特的企业文化。


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